2025年末頃に知り合いの買ったMicrosoftSurfaceのOfficeの体験版が切れたためOfficeが使えなくなってしまった当相談を受けた。
購入したPCにはOfficeの永続版のライセンスがついているのだが、強制的にOffice365の体験版を使わされ、体験が終わらない限り永続版に切り替えられないというクソ💩仕様である。
無事、３ヶ月経ったところで体験版が切れたのだが、永続版への切り替え案内が表示されず、Office365のサブスクを契約させる画面しか出ないというさらなるクソ💩💩仕様である。
下記に切り替えの手順が載っていたが、
この手順では駄目で、ページ内の例外対応に載っていたページに移動してようやく切り替え作業に入れた。
切り替え作業の解説もあったのだが、こちらもそのとおりには行かず、途中で表示されたプロダクトキーをメモしておいたので、それをOfficeに入力したら動くようになった。
まったくひどいキャンペーンである。